Am 1. Mai 2004 haben wir die Zusammenarbeit mit FrontRange Solutions - einem führenden Anbieter von Vertriebs-, Marketing- und Service-Support-Software begonnen. Der Stammsitz der Firma liegt in Colorado Springs, Colorado, USA. Wir hoffen dadurch Help Desk Unternehmen in Polen Lösungen für alltägliche Probleme auf die sie treffen anzubieten, die den Verkauf, die Kundenbetreuung und den Kauf vereinfachen und erleichtern. Die Anwendung HEAT Service & Support der Firma FrontRange wird in über 7500 Organisationen weltweit eingesetzt. Zurzeit wird die polnische Version des Systems vorbereitet, die voraussichtlich Ende Juni abgeschlossen ist.