Zdobywając w sierpniu 2006 kompetencję Microsoftu ISV /Software Solutions uzyskaliśmy tytuł Certified Partner.
W Programie Partnerskim Microsoft kompetencje Microsoft definiują obszar specjalizacji partnera. Kompetencja ISV Software Solutions przeznaczona jest dla partnerów specjalizujących się w opracowywaniu i sprzedaży gotowych rozwiązań programistycznych opartych na technologiach Microsoft.
Od dzisiaj mamy na naszych stronach nowy dział Artykuły. Tutaj dzielimy się naszą wiedzą i doświadczeniem z zakresu technologii i programowania z innymi programistami.
Zaczynamy artykułem prezentującym rozwiązanie popularnego problemu podwójnego żądania (double request) w aplikacjach internetowych stworzonych w technologii Java.
Nasz program Newsletter Manager przeszedł pomyślnie przez dwa testy wchodzące w skład Microsoft Platform Test for ISV Software Solutions:
Testy zostały przeprowadzone przez niezależną firmę VeriTest z USA. Pozytywna opinia laboratorium VeriTest potwierdza nasze doświadczenie w opracowywaniu i sprzedaży gotowych rozwiązań programistycznych opartych na technologiach Microsoft.
SAROS FREE został zaprojektowany z myślą o małych firmach i udostępniany jest bezpłatnie. Tak jak jego starszy brat umożliwia ewidencjonowanie towarów reklamowanych przez klientów oraz rejestrowanie wszelkich zmian ich stanu.
Program w pełni kontroluje przepływ towarów przez serwis, ułatwiając proces reklamacji i zmniejszając związany z nim nakład pracy. Obsługiwane są wymiany towarów zarówno po stronie dostawcy jak i klienta.
Przeznaczony jest do instalacji na jednym komputerze z wykorzystaniem lokalnej bazy danych. Nie ma możliwości importu danych z programów handlowych.
W środę 23.11.2005 o godzinie 14.00 na Wydziale Informatyki University of Applied Sciences w Zittau Robert Marek (prezes naszej firmy) poprowadził wykład.
"omsCube - zarządzanie obiektami oparte na systemie zarządzania relacyjną bazą danych."
Wykład został przeprowadzony na zaproszenie prof. Christiana Wagenknechta i był skierowany do wszystkich studiujących, którzy posiadają podstawowe umiejętności dotyczące systemów baz danych lub wykazują zainteresowanie tym tematem.
Wydział Informatyki uczelni w Zittau współpracuje z FINGO w zakresie praktyk semestralnych.
22 października w Siennej odbyło się seminarium pod tytułem "Metodologia zarządzania i śledzenia zadań w projekcie informatycznym". Seminarium odbyło się w ramach przygotowań do pracy nad nowym projektem open source.
W seminarium udział wzięli pracownicy FINGO i partnerzy zainteresowani rozwijaniem projektu open source.
Newsletter Manager ma służyć do masowego wysyłania spersonalizowanych informacji poprzez pocztę elektroniczną.
Program będzie zaopatrzony we własną bazę danych, z możliwością zarządzania profilami oraz grupami dystrybucyjnymi przez administratora, jak również samodzielne modyfikowanie, subskrypcję i usunięcie swoich danych przez adresata wiadomości.
Program magazynowo-serwisowy Saros oferuje nowe możliwości poprzez współpracę z nowostworzonym systemem reklamacji przez Internet - ISR.
ISR umożliwia klientom dokonywanie zgłoszeń reklamacyjnych sprzętu przez Internet. Wprowadzając dane/opis wadliwego sprzętu sprawdzamy warunki naprawy i otrzymujemy numer zgłoszenia reklamacyjnego, który znacznie upraszcza i przyspiesza procedurę. ISR współpracując z Sarosem sprawdza status produktu w bazie danych serwisu - identyfikuje typ produktu, jego numer seryjny i klienta, określa ważność gwarancji na podstawie daty zakupu, generuje numer zgłoszenia, który zostaje zapisany w systemie serwisowym oraz jednoznacznie je identyfikuje.
ISR ułatwia i przyspiesza pracę serwisanta.
W dniu 15 maja odbyło się seminarium na temat przyszłości i kierunków rozwoju branży IT w Polsce po przystąpieniu do UE.
Na spotkanie do nowego biura licznie przybyli nasi klienci, partnerzy i współpracownicy.
1 maja 2004 roku rozpoczęliśmy współpracę z firmą FrontRange Solutions, która jest jednym z większych światowych dostawców systemów do obsługi Centrum Serwisowego.
Centrala firmy mieści się w Colorado Springs, USA. Mamy nadzieję, że dzięki temu przyczynimy się do poprawy warunków pracy organizacji typu „Help Desk” w Polsce i będzie to nasz skromny wkład w kreowaniu szeroko pojętej satysfakcji klienta. Oprogramowanie HEAT Service & Support firmy FrontRange Solutions wykorzystywane jest w 7500 organizacjach na całym świecie. W chwili obecnej trwają przygotowania polskiej wersji systemu, zakończenie prac przewidziane jest na koniec czerwca 2004 roku.